📘
1. මෙය අදාළ වන යෙදුම්
මෙම පිටුව AiGo මගී යෙදුමට සහ
AiGo Driver රියදුරු යෙදුමට අදාළ වේ.
දෙකම ප්රකාශයට පත් කරනු ලබන්නේ ChatCript Technologies
(Pvt) Ltd විසිනි.
ඔබට ඇත්තේ එක් AiGo ගිණුමක් පමණි; එය හඳුනාගන්නේ ඔබේ ජංගම
දුරකථන අංකයෙනි. ඔබ එකම අංකයෙන් යෙදුම් දෙකම භාවිත කරන්නේ
නම්, ගිණුම මකා දැමීමෙන් දෙකටම ඔබේ
ප්රවේශය ඉවත් වේ — වෙනම මකා දැමිය හැකි රියදුරු ගිණුමක්
නොමැත.
🗑️
2. යෙදුම තුළින්ම මකා දැමීම
විනාඩියකටත් අඩු කාලයකින්, යෙදුම තුළදීම ඔබටම ඔබේ ගිණුම
මකා දැමිය හැකිය. ඊමේල් එකක් හෝ දුරකථන ඇමතුමක් අවශ්ය
නොවේ.
-
AiGo (හෝ AiGo Driver) විවෘත කර පිවිසෙන්න.
-
ප්රොෆයිල් ටැප් කර, ඉන්පසු
සැකසුම් ටැප් කරන්න.
-
ගිණුම මකන්න ටැප් කරන්න.
-
ඔබ අදහස් කළේ එයම බව තහවුරු කිරීමට, තහවුරු කිරීමේ
කොටුවේ DELETE යනුවෙන් ටයිප් කරන්න.
-
එක් වරක් කේතයක් (OTP) එවීමට බොත්තම ටැප් කරන්න. එය
ඔබ ලියාපදිංචි කළ ජංගම අංකයට SMS මගින් එවනු ලැබේ.
-
කේතය ඇතුළත් කර තහවුරු කරන්න. ඔබේ ගිණුම වහාම මකා
දැමේ.
අගුළු හරින ලද ඔබේ දුරකථනයෙන් වෙනත් අයෙකුට ඔබේ ගිණුම
මකා දැමිය නොහැකි වන පරිදි, එක් වරක් කේතය ආරක්ෂාවක්
ලෙස තිබේ.
✉️
3. පිවිසෙන්නට බැරි නම්
ඔබට යෙදුමට හෝ ඔබේ දුරකථනයට ප්රවේශය අහිමි වී ඇත්නම්,
"Delete my account" යන මාතෘකාවෙන්
support@chatcript.com
වෙත ඊමේල් කර, ඔබේ ගිණුම ලියාපදිංචි කර ඇති ජංගම අංකය
සඳහන් කරන්න.
කිසිවක් මකා දැමීමට පෙර එම අංකය ඔබේම බව අපි තහවුරු කර
ගනිමු. තහවුරු කරන ලද ඉල්ලීම් දින 7ක් ඇතුළත සම්පූර්ණ
කිරීමට අපි උත්සාහ කරමු.
⚡
4. වහාම සිදුවන දේ
-
සෑම උපාංගයකින්ම ඔබ ඉවත් වන අතර, සක්රීය සෑම සැසියක්ම
අවලංගු වේ.
-
ඔබේ ගිණුම අක්රීය කරනු ලැබේ. එයින් නැවත පිවිසිය
නොහැක.
-
අනෙකුත් AiGo පරිශීලකයින්ට ඔබේ ප්රොෆයිල් තවදුරටත්
නොපෙනේ.
-
ඔබ රිය පදවන්නේ නම්, සිතියමේ ඔබ තවදුරටත් නොපෙනෙන අතර
ගමන් ඉල්ලීම් ලැබීම නවතී. ප්රකාශයට පත් කළ Ride Share
ගමන් සඳහා නව වෙන්කිරීම් නොලැබේ.
ගිණුම මකා දැමීමෙන් දැනටමත් ආරම්භ වී ඇති ගමනක් අවලංගු
නොවන අතර, ඔබ ගෙවිය යුතු හෝ ඔබට ලැබිය යුතු මුදල් ද
පියවෙන්නේ නැත. කරුණාකර සක්රීය ගමනක් ඇත්නම් එය පළමුව
අවසන් කරන්න හෝ අවලංගු කරන්න.
🧹
5. මකා දමන දේ
ඔබේ ගිණුම මකා දැමූ විට, පහත දෑ AiGo තුළ භාවිත කළ හැකි
දත්ත ලෙස තවදුරටත් නොපවතී:
-
ඔබේ පිවිසුම් අක්තපත්ර සහ සෑම උපාංගයකම සුරකින ලද සියලු
සැසි.
-
ඔබේ සජීවී ස්ථානය. අප එය එකතු කිරීම නවත්වන අතර, ඔබේ
ස්ථානය තවදුරටත් කිසිවෙකුට නොපෙන්වයි.
-
අනෙක් අයට ඔබ පෙනීම — ඔබේ නම, ඡායාරූපය සහ ශ්රේණිගත
කිරීම් යෙදුම්වල කිසිදු තැනක තවදුරටත් නොපෙන්වයි.
ගිණුම මකා දැමීමට පෙර යම් තොරතුරක් ඉවත් කිරීමට
ඔබට අවශ්ය නම් — උදාහරණයක් ලෙස ඔබේ විශ්වාසී මගීන්ගේ
ලැයිස්තුව හෝ සුරකින ලද ස්ථාන — 8 වන කොටස බලන්න. ඔබට
පිවිසිය හැකි කාලයේදීම ඒවා ඉවත් කිරීම පහසුය.
🗄️
6. අප රඳවා තබා ගන්නා දේ සහ ඒ ඇයි
මේ ගැන අපි ඍජුව කියමු:
ගිණුම මකා දැමීමෙන් ඔබේ අතීත වාර්තා අපගේ
පද්ධතිවලින් මැකී නොයයි. ඔබේ ගිණුම වසා දමා
අගුළු දමනු ලැබුවද, ඒ පිටුපස ඇති ඉතිහාසය රඳවා තබා ගැනේ.
රඳවා තබා ගන්නා දෑට ඔබේ නම, ප්රොෆයිල් ඡායාරූපය, ජංගම
අංකය, ගමන් සහ වෙන්කිරීම් ඉතිහාසය, ගෙවීම් සහ Driver Token
වාර්තා, ලබා දුන් සහ ලැබුණු ශ්රේණිගත කිරීම්, සහාය
සංවාද, සහ රියදුරන් සඳහා — වාහන විස්තර සහ බලපත්රය,
රක්ෂණය හා ආදායම් බලපත්රය වැනි උඩුගත කළ ලේඛන ඇතුළත් වේ.
පහත හේතු නිසා අපි මෙම වාර්තා තබා ගනිමු:
-
ආරක්ෂාව. අවසන් වූ ගමනකට තවත්
පුද්ගලයෙකු සම්බන්ධ වේ. ගමනක වාර්තාවේ එක් පැත්තක්
මකා දැමීමෙන් අනෙක් පුද්ගලයාගේ ගමන් ඉතිහාසය ද මැකී
යනු ඇත.
-
ආරවුල් සහ වංචා වැළැක්වීම. පැමිණිලි,
ආරක්ෂක වාර්තා සහ ගෙවීම් ආරවුල් විමර්ශනය කරනු ලබන්නේ
අතීත ගමන් වාර්තා අනුවය.
-
මූල්ය හා නීතිමය බැඳීම්. අපගේ ගෙවීම්
හවුල්කරු හරහා සිදු කළ ගනුදෙනු පිළිබඳ වාර්තා ගිණුම්කරණ
හා බදු අවශ්යතා සඳහා තබා ගත යුතුය.
රඳවා තබා ගැනීමේ කාලය: ඉහත අරමුණු සඳහා
අවශ්ය තාක් කල් මෙම වාර්තා තබා ගන්නා අතර, ඒවා ස්වයංක්රීයව
මකා දමන නිශ්චිත දිනයක් නොමැත. අප තබා ගත යුතු නොවන දත්ත
ඉවත් කිරීමට ඔබට අවශ්ය නම්,
support@chatcript.com
වෙත ඊමේල් කරන්න; අපි එය තනි තනිව සලකා බලමු.
📱
7. ඔබේ අංකය නැවත භාවිත කිරීම
මකා දැමීමෙන් පසු පැය 48ක් ඔබේ ජංගම
අංකයෙන් නැවත ලියාපදිංචි විය නොහැක. උත්සාහ කළහොත්, තව
පැය කීයක් ඉතිරිද යන්න යෙදුම ඔබට කියයි. ශ්රේණිගත
කිරීමකින් හෝ වාර්තාවකින් ගැලවීමට ගිණුමක් මකා දමා වහාම
නැවත සෑදීම වැළැක්වීම සඳහා මෙම කෙටි කාලය තිබේ.
පැය 48කට පසු අංකය නිදහස් වන අතර ඔබට නැවත ලියාපදිංචි විය
හැකිය. එවිට ලැබෙන්නේ සම්පූර්ණයෙන්ම නව, හිස්
ගිණුමකි: ඔබේ පෙර ගමන්, ශ්රේණිගත කිරීම්,
සුරකින ලද ස්ථාන, Driver Token සහ සත්යාපන තත්ත්වය නැවත
නොලැබෙන අතර ඒවා ප්රතිසාධනය කළ නොහැක. මකා දැමීම ආපසු
හැරවිය නොහැක.
භාවිත නොකළ Driver Token නව ගිණුමකට මාරු කළ නොහැක.
මෑතකදී කළ මිලදී ගැනීමක් ආපසු ගෙවීමකට සුදුසු යැයි ඔබ
සිතන්නේ නම්, මකා දැමීමට පෙර එය ඉල්ලා සිටින්න —
අපගේ
ආපසු ගෙවීම් ප්රතිපත්තිය
බලන්න.
✂️
8. දත්තවලින් කොටසක් පමණක් මකා දැමීම
තොරතුරු ඉවත් කිරීමට ඔබේ ගිණුම වසා දැමිය යුතු නැත.
පිවිසී සිටියදී ඔබට පහත දෑ කළ හැකිය:
-
ප්රොෆයිල් → විශ්වාසී මගීන් තුළින්
ඕනෑම විශ්වාසී මගියෙකු එකින් එක ඉවත් කිරීම.
-
සුරකින ලද ස්ථාන සහ ප්රියතමයන් මකා දැමීම.
-
ඕනෑම වේලාවක My Family කණ්ඩායමකින් ඉවත් වීම; එවිට ඔබේ
ස්ථානය සහ ගමන් එහි සාමාජිකයන් සමඟ බෙදාගැනීම නවතී.
-
කණ්ඩායමෙන් ඉවත් නොවී, සැකසුම් තුළින්
පවුල සමඟ සජීවී බෙදාගැනීම ක්රියාවිරහිත කිරීම.
-
වාහන කළමනාකරණය තුළින් වාහනයක් සහ
එයට උඩුගත කළ ලේඛන මකා දැමීම.
-
ඔබේ ප්රොෆයිල් ඡායාරූපය සහ පෞද්ගලික විස්තර යාවත්කාලීන
කිරීම හෝ ප්රතිස්ථාපනය කිරීම.
මෙහි සඳහන් නොවන කිසිවක් සඳහා,
support@chatcript.com
වෙත ඊමේල් කර ඔබට ඉවත් කිරීමට අවශ්ය දේ අපට කියන්න.
📩
9. අප හා සම්බන්ධ වන්න
ඔබේ ගිණුම මකා දැමීම හෝ ඒ පිටුපස ඇති දත්ත පිළිබඳ ඕනෑම
ප්රශ්නයක් සඳහා AiGo සහාය කණ්ඩායම හා සම්බන්ධ වන්න. අපගේ
පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය ද
බලන්න.
support@chatcript.com