උදව් සහ සහාය

සාමාන්‍ය ප්‍රශ්න සඳහා පිළිතුරු සොයාගන්න, නැතහොත් පහතින් අපගේ සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කරගන්න.

Ride Share දැන් ශ්‍රී ලංකාව පුරා ක්‍රියාත්මකයි. යමෙකු දැනටමත් යන ගමනක් බෙදාගන්න — ආසනයක් වෙන්කරගන්න, නැතහොත් ඔබේ හිස් ආසන පුරවාගන්න. භාණ්ඩ ද ප්‍රවාහනය කළ හැක.

Taxi booking ඉක්මනින් — ප්‍රදේශය අනුව ක්‍රමයෙන් විවෘත කරනු ලැබේ. රියදුරන්ට දැන්ම ලියාපදිංචි වී තහවුරු කරගත හැක, වහාම Ride Share වලින් ඉපයීම ආරම්භ කළ හැක, සහ ඔබේ ප්‍රදේශයට Taxi booking පැමිණි විට අපි ඔබට දැනුම් දෙන්නෙමු.

AiGo යෙදුම ලබාගන්න

AiGo යනු වෙන් වූ යෙදුම් දෙකකි. ඔබට අවශ්‍ය එක — නැතහොත් දෙකම — එකම දුරකථනයේ ස්ථාපනය කරන්න.

මගීන් සඳහා

රියදුරන් සඳහා

ඔබට පියවරෙන් පියවර උපදෙස් අවශ්‍යද? Passenger සහ Driver යෙදුම් දෙක සඳහාම අපගේ පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය බලන්න. යම් දෙයක් නිවැරදිව ක්‍රියා නොකරන්නේ නම් දෝෂ නිරාකරණ මාර්ගෝපදේශය බලන්න.
නිතර අසන ප්‍රශ්න

සාමාන්‍ය ප්‍රශ්න සහ පිළිතුරු

AiGo Passenger සහ AiGo Driver යෙදුම් පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු මෙහි සොයාගන්න.

ඔබේ පළමු මාස දෙක නොමිලේ, සියලුම Premium පහසුකම් සමඟ. ඒවා ආරම්භ වන්නේ ඔබ ලියාපදිංචි වන දිනයේ නොව ඔබේ පාසල් වෑන් රථය අනුමත වන දිනයේය — එබැවින් අනුමැතිය බලා සිටීමට හෝ මාර්ගය ඇඳීමට ගත වන කාලය එයින් අඩු නොවේ.

ඉන්පසු ඔබ තෝරයි. නොමිලේ (මසකට රු. 0) මගින් ඔබ සොයාගත හැකිව පවතී: ඔබේ වෑන් රථය ලැයිස්තුවේ රැඳේ, දෙමාපියන්ගේ සෙවීම්වල පෙනේ, ඔබේ මාර්ගය සිතියමේ පෙන්වයි, මූලික වෑන් පැතිකඩක් තබා ගනී. Premium (මසකට රු. 300) මගින් සිසුන් ලියාපදිංචිය, සජීවී පිහිටීම ලුහුබැඳීම, දෛනික සිසු යාවත්කාලීන, දෙමාපියන්ට දැනුම්දීම්, එකතු කිරීම් සහ බැස්සවීම් යාවත්කාලීන, ගෙවීම් මතක් කිරීම්, සිසුන් කළමනාකරණය සහ පසුව එකතු වන සෑම Premium පහසුකමක්ම එක් වේ.

රු. 300 යනු වෑන් රථයකට නොව රියදුරාට එක් ගාස්තුවකි — එය ඔබ ධාවනය කරන සියලුම පාසල් වෑන් රථ ආවරණය කරයි. කාර්යාල ප්‍රවාහනය සඳහා වෙන වෙනම මසකට රු. 300ක් අය කෙරේ. දෙමාපියන්ට යෙදුම සැමවිටම නොමිලේ. දෙමාපියෙකු ඔබට ගෙවන මාසික ගාස්තුවෙන් AiGo කොටසක් ද නොගනී; එය ඔබට සෘජුවම ගෙවනු ලැබේ.
පාසල් ගමන සඳහාම කැපවූ දෛනික ප්‍රවාහන සේවාවකි — මෙය Ride Share හෝ ටැක්සි සේවාවක් නොවේ. මෙම ගමන් දැනටමත් සිදුවෙයි: වෑන් හෝ බස් රථයක් ඇති රියදුරෙක් සෑම උදෑසනකම සහ සවසකම එකම දරුවන් සමඟ එකම පාසල්වලට එකම මාර්ගයේ ගමන් කරයි. ඔවුන්ට කිසිදා නොතිබුණේ එය තබාගැනීමට තැනකි — මාර්ගය හිසේ, ආසන සටහන් පොතේ, දෙමාපියෝ දුරකථනයේ නම් ලෙස.

AiGo යනු එම ගමන සඳහා වූ වේදිකාවයි. රියදුරු ස්ථිර උදෑසන මාර්ගයක් සහ ස්ථිර සවස මාර්ගයක් සකසයි — නම් සහිත නැවතුම් සහ එක් එක් නැවතුමේ වේලාව, ආසන ගණන සහ මාසික ගාස්තුව සමඟ. එම පාසල්වල දෙමාපියෝ මාර්ගය සොයාගෙන, එය කොතැනද කවදාද නවතින්නේ යන්න බලා, තම දරුවා සඳහා ආසනයක් ඉල්ලා සිටිති. රියදුරු අනුමත කළ පසු දරුවා සෑම පාසල් දිනකම ගමන් කරයි — සෑම උදෑසනකම වෙන් කිරීමට කිසිවක් නැත.

පියවරෙන් පියවර පාසල් වෑන් මාර්ගෝපදේශයේ ඇත.
පළමුව ප්‍රොෆයිල් › පාසල් වෑන් › දරුවා එක් කරන්න යටතේ ඔබේ දරුවා එක් කරන්න — නම, පාසල, ශ්‍රේණිය සහ පින්තූරයක්. පසුව ඔවුන්ගේ කාඩ්පතේ පාසල් වෑන් රථයක් සොයන්න tap කරන්න. යෙදුම දැනටමත් පාසල දන්නා නිසා, එයට සේවය කරන වෑන් රථ පමණක් ගාස්තුව, ඉතිරි ආසන, සිතියමේ මාර්ගය සහ එකතු කරන වේලාවන් සමඟ පෙන්වයි.

ඔබට අවශ්‍ය එකතු කරන ස්ථානය තෝරන්න — රියදුරුගේ නැවතුමක් හෝ ඔබම සිතියමේ තබන ස්ථානයක් — ඉල්ලීම යවන්න. රියදුරු එය අනුමත කරයි හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරයි, දෙකේදීම ඔබට දැනුම් දෙනු ලැබේ.
නැවතුමේදී ඔබේ දරුවා හඳුනා ගැනීමට රියදුරු එය භාවිත කරයි. ඡායාරූපයක් උඩුගත කරනවා වෙනුවට ඇඳි පින්තූර කට්ටලයකින් තෝරන්න; ඡායාරූප විකල්පයක් කිසිසේත් නැත — දරුවෙකුගේ සැබෑ ඡායාරූපයක් නාඳුනන අයෙකුගේ යෙදුමේ තිබීම වළක්වා, ඇඳීම නැවතුමේදී එම කාර්යයම ඉටු කරයි. සෑම දරුවෙකුටම එකක් තිබිය යුතුය.
ඔව්, ආසනය අනුමත වූ පසු. සිතියම මුදුනේ ඇති dropdown එකෙන් පාසල් වෑන් වෙත මාරු වන්න; එක් එක් දරුවාට swipe කළ හැකි කාඩ්පතක් ලැබෙන අතර එහි වෑන් රථයේ සජීවී පිහිටීම, දුර, එකතු කර ගැනීමට ඇති කාලය සහ රියදුරු පෙන්වයි — නම හෝ අංක තහඩුව tap කර විස්තර, වාහන ඡායාරූප සහ තහවුරු තත්ත්වය බලන්න. කාඩ්පතේ ඇමතුම් බොත්තමක් ඇත.

සජීවී පිහිටීම පෙනෙන්නේ රියදුරු ගමනේ සිටින විට පමණි. ඔවුන් අවසන් කළ සැණින් එය අතුරුදහන් වන නිසා, වෑන් රථය පසුව ඔබේ සිතියමේ රැඳී නොසිටී.
කලින්ම සලකුණු කරන්න. වෙන්කිරීම විවෘත කර ගමන් නොකරයි භාවිතයෙන් දිනය තෝරන්න, නැතහොත් එක් ගමනක් පමණක් නම් උදෑසන හෝ සවස තෝරන්න. රියදුරුගේ දෛනික ලැයිස්තුවේ ඔබේ දරුවා නොපැමිණෙන බව පෙන්වන අතර, කිසිවෙක් නැවතුමේ රැඳී නොසිටී. ඔබේ ආසනයට බලපෑමක් නැත.
සෘජුවම රියදුරුට — මාසික ගාස්තුව AiGo ලබා නොගනී. රියදුරුට එය එකතු කරන මසේ දිනය සැකසිය හැකි අතර, එය පැමිණි විට ඔබේ දරුවාගේ කාඩ්පතේ දින තුනක් මුදල් සලකුණක් මතක් කිරීමක් ලෙස පෙනේ. දිනයක් සකසා නොමැති නම් මතක් කිරීමක් නොපෙනේ.
මගේ වාහන › පාසල් වෑන්. වාහනය මිනි, වෑන් හෝ බස් රථයක් විය යුතු අතර දැනටමත් අනුමත වී තිබිය යුතුය — ටුක් රථයක් හෝ ලොරියක් පාසල් වෑන් රථයක් විය නොහැක. එකිනෙකට කිලෝමීටර් 10ක් පමණ ඇතුළත පාසල් තුනක් දක්වා තෝරන්න, ආසන සහ මාසික ගාස්තුව සකසන්න, ගමන ආරම්භ වන ස්ථානය තබන්න, සහ වෑන් රථය සපයන දේ එක් කරන්න: වායු සමීකරණය, සහායක, CCTV, ආසන පටි සහ තවත්. ඔබ තෝරන සියල්ල දෙමාපියන්ට පෙනේ.

පසුව මාර්ගය අඳින්න. උදෑසන සහ සවස වෙන් වෙන් වශයෙන් ඇත, මන්ද සවස උදෑසනේ ප්‍රතිලෝමය නොවේ.
සෑම පාසල් වෑන් රථයක්ම දෙමාපියන් ඉදිරියේ පෙනීමට පෙර පරිපාලකයෙකු විසින් සමාලෝචනය කරයි — එය දරුවන් රැගෙන යන නිසා, රියදුරුගේ ලේඛන පරීක්ෂා කරන ආකාරයටම එය පරීක්ෂා කරයි. අනුමත වන තුරු ඔබේ තිරයේ එය සඳහන් වන අතර ප්‍රකාශන ස්විචය ක්‍රියා නොකරයි. ප්‍රතිඵලය ඊමේල් මගින් ලැබෙන අතර, ප්‍රතික්ෂේප වුවහොත් හේතුව තිරයේ සහ ඊමේල් තුළ ඇත.

අනුමත වූ පසු එය ප්‍රකාශයට පත් කරන්න, එවිට ඔබේ පාසල් සොයන දෙමාපියන්ට එය හමුවේ. පසුව වාහනය හෝ පාසල් වෙනස් කිරීම එය නැවත සමාලෝචනයට යවයි; ගාස්තුවක් හෝ වේලාවක් වෙනස් කිරීම එසේ නොවේ.
ඔව් — මාර්ග වෙනස් වේ, වාහන අක්‍රිය වේ. රියදුරු හේතුවක් දිය යුතු අතර, එම හේතුව දැනුම්දීම සමඟ දෙමාපියන්ට එවනු ලැබේ, එබැවින් ආසනයක් පැහැදිලි කිරීමකින් තොරව අතුරුදහන් නොවේ. දෙපාර්ශවයටම වෙන්කිරීමක් අවලංගු කළ හැකි අතර, අනෙක් පාර්ශවයට සැමවිටම දැනුම් දෙනු ලැබේ.
රැකියාවට යාම සඳහාම කැපවූ දෛනික ප්‍රවාහන සේවාවකි — මෙය Ride Share හෝ ටැක්සි සේවාවක් නොවේ. පාසල් ගමන මෙන්ම මෙම මාර්ගද දැනටමත් තිබේ: වෑන් හෝ බස් රථයක් ඇති රියදුරෙක් සෑම උදෑසනකම එකම පිරිස රැකියාවට ගෙන ගොස් සෑම සවසකම නැවත ගෙදර ගෙන එයි — පෞද්ගලිකව සකසා, කඩදාසියේ හෝ දුරකථනයෙන් කළමනාකරණය කරමින්.

AiGo යනු එම ගමන සඳහා වූ වේදිකාවයි. රියදුරු ස්ථිර උදෑසන මාර්ගයක් සහ ස්ථිර සවස මාර්ගයක් සකසයි — නම් සහිත නැවතුම් සහ වේලාවන්, ගමන අවසන් වන කාර්යාල 3ක් දක්වා, ආසන සහ මාසික ගාස්තුව සමඟ. එම මාර්ගයේ ගමන් කරන්නෝ එය සොයාගෙන, නැවතුම් බලා, ආසනයක් ඉල්ලා සිටිති. රියදුරු අනුමත කළ පසු ඔවුන් සෑම වැඩ කරන දිනකම ගමන් කරයි.

ලියාපදිංචි කිරීමට දරුවෙක් නැත — ආසනය ඔබ සඳහාය.
සිතියමේ ඉහළ ඇති සේවා තේරීමෙන් කාර්යාල ප්‍රවාහනය තෝරන්න, ඔබ පිටත් වන ස්ථානය සහ රැකියා ස්ථානය කියන්න, එවිට ඒ දෙකම හරහා යන ගමන් ලැයිස්තුගත වේ — මාසික ගාස්තුව, ඉතිරි ආසන, සිතියමේ මාර්ගය සහ එකතු කරගන්නා වේලාවන්.

ඔබට අවශ්‍ය කොටස් තෝරන්න — උදෑසන, සවස හෝ දෙකම — සහ ඔබ එකතු වන සහ බසින ස්ථාන තෝරන්න: රියදුරාගේ නැවතුමක් හෝ ඔබම සිතියමේ තබන ලක්ෂ්‍යයක්. රියදුරු පැමිණෙන ප්‍රදේශය සිතියමේ සලකුණු වන අතර ඉන් පිටත ලක්ෂ්‍යයක් තැබිය නොහැක.

ආසනයක් ලැබුණු පසු එය අවලංගු කිරීමට හෝ එකතු වන ස්ථානය වෙනස් කිරීමට හැක. ස්ථානය වෙනස් කළ විට රියදුරුගේ අනුමැතිය නැවත අවශ්‍ය වේ.
මගේ වාහන › කාර්යාල ප්‍රවාහනය. වාහනය Mini, Van හෝ Bus විය යුතු අතර දැනටමත් අනුමත විය යුතුය. ගමන ආරම්භ වන ස්ථානය, ගමනාන්ත 3ක් දක්වා, ආසන ගණන සහ මාසික ගාස්තුව සකසන්න — උදෑසන පමණක් හෝ සවස පමණක් ආසනයකට අඩු ගාස්තුවක් අය කළ හැක — සහ වාහනයේ ඇති පහසුකම් සලකුණු කරන්න.

ඔබේ ආවරණ ප්‍රදේශය සලකුණු කරන්න: ආරම්භයේ සිට, මාර්ගයේ සිට සහ ගමනාන්තවල සිට ඔබ පැමිණීමට කැමති දුර. මගීන්ට ඉන් පිටත ලක්ෂ්‍යයක් තැබිය නොහැක. ඉන්පසු මාර්ගය අඳින්න; උදෑසන සහ සවස වෙන වෙනම වේ.

මගීන්ට සොයාගත හැකි වීමට පෙර සෑම කාර්යාල ගමනක්ම පරිපාලකයෙකු විසින් සමාලෝචනය කරයි.
පාසල් වෑන් සේවය හා එකම ගාස්තුව, නමුත් වෙන වෙනම අය කෙරේ. ඔබේ පළමු මාස දෙක නොමිලේ, සියලුම Premium පහසුකම් සමඟ. ඒවා ආරම්භ වන්නේ ඔබ ලියාපදිංචි වන දිනයේ නොව ඔබේ කාර්යාල ගමන අනුමත වන දිනයේය — එබැවින් අනුමැතිය බලා සිටීමට හෝ මාර්ගය ඇඳීමට ගත වන කාලය එයින් අඩු නොවේ.

ඉන්පසු ඔබ තෝරයි. නොමිලේ (මසකට රු. 0) මගින් ඔබ සොයාගත හැකිව පවතී: ඔබේ කාර්යාල ගමන ලැයිස්තුවේ රැඳේ, මගීන්ගේ සෙවීම්වල පෙනේ, ඔබේ මාර්ගය සිතියමේ පෙන්වයි, මූලික වාහන පැතිකඩක් තබා ගනී. Premium (මසකට රු. 300) මගින් මගීන් ලියාපදිංචිය, සජීවී පිහිටීම ලුහුබැඳීම, දෛනික ගමන යාවත්කාලීන, මගීන්ට දැනුම්දීම්, එකතු කිරීම් සහ බැස්සවීම් යාවත්කාලීන, ගෙවීම් මතක් කිරීම්, මගීන් කළමනාකරණය සහ පසුව එකතු වන සෑම Premium පහසුකමක්ම එක් වේ.

රු. 300 යනු වාහනයකට නොව රියදුරාට එක් ගාස්තුවකි. ඔබ පාසල් වෑන් රථයක් ද ධාවනය කරන්නේ නම්, සේවා දෙක වෙන වෙනම අය කෙරේ: රු. 300 + රු. 300 = මසකට රු. 600. මගීන්ට යෙදුම සැමවිටම නොමිලේ. මගියෙකු ඔබට ගෙවන මාසික ආසන ගාස්තුවෙන් AiGo කොටසක් ද නොගනී; එය ඔබට සෘජුවම ගෙවනු ලැබේ.
ඔව්. එක බැගින් ලියාපදිංචි කළ හැක — එකම වාහනයේ හෝ වෙනස් වාහනවල. නොහැක්කේ දෙකම එකවර ක්‍රියාත්මක කිරීමයි — යෙදුමේ එක් වරකට එක් ක්‍රමයක් පමණක් සක්‍රීය වන අතර මගේ වාහන යටතේ ඒවා අතර මාරු විය හැක.

එක් එක් සේවය වෙන වෙනම ලියාපදිංචි කර සමාලෝචනය කරන අතර, එකිනෙකට වෙනස් මාර්ග, ආසන සහ මාසික ගාස්තු තබා ගනී.
“මගේ පවුල” යනු එකිනෙකාගේ ගමන් සජීවීව බලාගත හැකි කුඩා කවයකි — උපරිම පුද්ගලයන් පස් දෙනෙකි. ප්‍රොෆයිල් › මගේ පවුල හරහා විවෘත කරන්න. යමෙකු ඔබේ පවුලට එක් වූ පසු, ඔවුන් සිටින ස්ථානය සිතියමේ, ඔවුන් සබැඳිව සිටීද යන්න, සහ Ride Share ගමනක සිටින විට රියදුරු කවුද, වාහන අංකය, ශ්‍රේණිගත කිරීම්, ගොඩවූ ස්ථානය සහ යන ස්ථානය බලාගත හැක.

ඥාතියෙක් නාඳුනන වාහනයක සිටින මොහොත සඳහාම මෙය සාදා ඇත. පියවරෙන් පියවර මගේ පවුල මාර්ගෝපදේශයේ ඇත.
ප්‍රොෆයිල් › මගේ පවුල › පවුලේ සාමාජිකයෙක් එක් කරන්න වෙත ගොස් ඔවුන්ගේ ජංගම අංකය ඇතුළත් කරන්න — ඔවුන්ට දැනටමත් AiGo ගිණුමක් තිබිය යුතුය. ඔවුන්ට දැනුම්දීමක් ලැබෙන අතර, එය විවෘත කර කවුරුන් ඉල්ලනවාද සහ පවුලේ දැනටමත් සිටින්නේ කවුරුන්ද යන්න බලා ඔවුන්මය පිළිගන්නේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ. ඔවුන් එකඟ වන තුරු කිසිවෙක් එක් නොවන අතර, ඔබේ එකඟතාවයෙන් තොරව කිසිවෙකුට ඔබව නිරීක්ෂණය කිරීම ආරම්භ කළ නොහැක.

ඔබට එන ආරාධනාවක් ඔබේම මගේ පවුල තිරයේ ඉහළින්ද පෙන්වයි, එබැවින් දැනුම්දීමක් මගහැරීම ගැටලුවක් නොවේ. යමෙක් පිළිගත් විට, පවුලේ සිටින සියලු දෙනාට නව සාමාජිකයෙක් එක් වූ බව දැනුම් දෙයි.

පවුලක ඔබ ඇතුළුව පුද්ගලයන් පස් දෙනෙකු සිටිය හැකි අතර, එක් අයෙකුට එකවර එක් පවුලක පමණක් සිටිය හැක.
ඔව්. සැකසුම් › පවුල සමඟ සජීවී විස්තර බෙදාගන්න ක්‍රියාවිරහිත කරන්න. ඔබ පවුලේම සිටින අතර ඔබ සාමාජිකයෙකු බව සැමට පෙනේ — ඔබේ ස්ථානය සහ ගමන් විස්තර පමණක් සැඟවේ. මගේ පවුල තිරයේ ඇති ඉවත්වීමේ අයිකනයෙන් ඕනෑම විටෙක පවුලෙන් සම්පූර්ණයෙන් ඉවත් විය හැක. කිසිවෙකුට වෙනත් අයෙකු ඉවත් කළ නොහැක.
AiGo හි ප්‍රධාන සේවාව, අද ශ්‍රී ලංකාව පුරාම ක්‍රියාත්මකයි. දැනටමත් ගමනක් යන රියදුරෙකු තම මාර්ගය publish කරයි, එම දිශාවට යන මගීන් ආසනයක් වෙන්කර ගනී. රියදුරා කෙසේ හෝ යන ගමනකින් ආදායමක් ලබයි; මගියා private hire එකකට වඩා බෙහෙවින් අඩුවෙන් — සාමාන්‍යයෙන් අඩකට ආසන්නව — ගෙවයි. මගීන් මෙන්ම භාණ්ඩ ද ප්‍රවාහනය කළ හැක, එහිදී ආසන වෙනුවට බර අනුව ගණන් ගැනේ.
මගියෙකු ලෙස: Ride Share විවෘත කර ඔබ පිටත්වන ස්ථානය සහ ගමනාන්තය ඇතුළත් කරන්න. ඔබේ දිශාවට යන ගමන් — රියදුරා, වාහනය, මාර්ගය සහ පිටත්වන වේලාව සමඟ — පෙන්වයි. ගැළපෙන ගමනක් නොමැති නම් search එක save කරන්න; ගැළපෙන ගමනක් publish වූ විට අපි දැනුම් දෙන්නෙමු.

රියදුරෙකු ලෙස: Ride Share mode ක්‍රියාත්මක කර Publish Trip තෝරන්න. මාර්ගය, පිටත්වන වේලාව, හිස් ආසන සහ coverage area සකසන්න. ඔබේ දිශාවට යන මගීන් ඉල්ලීම් එවනු ඇත.

පියවරෙන් පියවර Ride Share මාර්ගෝපදේශයේ.
Ride Share ගමනක් සාමාන්‍ය කුලී රථ ගමනක් මෙන් meter කරන්නේ නැත. මගියා ගමන් කරන දුර අනුව දළ ඇස්තමේන්තුගත ගාස්තුවක් යෙදුම දෙපාර්ශ්වයටම පෙන්වයි. සැබෑ මුදල ඔබ දෙදෙනා අතර එකඟ විය යුතුය.

එම දුරටම අදාළ සාමාන්‍ය කුලී රථ ගාස්තුවෙන් ආසන්න වශයෙන් 50%ක් අය කරන ලෙස අපි රියදුරන්ට නිර්දේශ කරමු. හේතුව සරලයි: Ride Share ගමනකදී රියදුරු එම ගමන දැනටමත් යන අතර, වාහනයේ හිස් ආසන තිබේ. එකම දිශාවට යන අය සමඟ එම ආසන බෙදාගැනීමෙන් රියදුරාට අමතර වියදමක් නොවේ. එබැවින් ඔහු කෙසේ හෝ යන ගමනකින් යම් ආදායමක් ලබයි, මගියා පෞද්ගලික කුලියකට වඩා බෙහෙවින් අඩුවෙන් ගෙවයි. දෙපාර්ශ්වයටම වාසියි — ගමනක් බෙදාගැනීමේ අරමුණ එයයි.

යෙදුමේ පෙන්වන අගය මාර්ගෝපදේශයක් පමණි, නියම කළ මිලක් නොවේ. රථවාහන තදබදය, අතුරු මාර්ග, ගමන් මලු සහ ඔබ ගන්නා ආසන ගණන අනුව සාධාරණ මුදල වෙනස් විය හැක. එබැවින් ගමන ආරම්භ කිරීමට පෙර එකිනෙකා සමඟ කතා කර එකඟ වන්න.
කිසිදු commission එකක් නැත — සෑම ගාස්තුවකින්ම 0%. මගියා රියදුරාට කෙලින්ම ගෙවයි, AiGo එම මුදල් හසුරුවන්නේ නැත. මගීන්ගෙන් AiGo කිසිවක් අය නොකරයි.

අය කරන එකම දෙය රියදුරාගෙන් ගන්නා කුඩා දෛනික සේවා ගාස්තුවකි, එය ද ගමන් publish කරන දිනවල පමණි. සෑම වාහනයකටම දිනකට නොමිලේ ගමන් publish කිරීමක් ලැබේ; ඉන් පසු පළමු publish කිරීම day pass එකක් ලබාදෙන අතර, එදින මධ්‍යම රාත්‍රිය දක්වා අනෙක් සියල්ල නොමිලේ. ඔබ publish නොකරන දිනක කිසිවක් අය නොවේ — මාසික subscription එකක් නැත. ගාස්තුව tokens වලින් ගෙවන අතර නිශ්චිත වටිනාකම යෙදුමේ පෙන්වයි.
ඔව්. Destination එක තෝරාගත් පසු Add Stop option එක භාවිතා කර අමතර pickup හෝ drop-off locations එකතු කළ හැක. Stops තුනක් දක්වා එකතු කළ හැක. Round Trip option එක enable කළ විට රියදුරා ඔබව නැවත මුල් pickup location එකට ගෙන එයි. එවිට මුළු දුර සහ ගාස්තුව ඒ අනුව ගණනය වේ.
AiGo සඳහා වෙනම යෙදුම් දෙකක් තිබේ. AiGo Passenger යෙදුම ගමන් වෙන්කර ගැනීමට භාවිතා කරන අතර, AiGo Driver යෙදුම රියදුරන්ට ගමන් ඉල්ලීම් ලබාගැනීමට භාවිතා කරයි. Passenger යෙදුම Google Play සහ App Store යන දෙකෙන්ම ලබාගත හැක; Driver යෙදුම Google Play වෙතින් ලබාගත හැක. යෙදුම් දෙකම වෙන වෙනම බාගත කළ යුතුය. සියලුම බාගත කිරීමේ සබැඳි බාගත කිරීමේ කොටසෙන් ලබාගත හැක. රියදුරෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වී ඇති දුරකථන අංකයක් Passenger යෙදුමෙන් ගමන් වෙන්කර ගැනීමටත් භාවිතා කළ හැක.
නැහැ. Guest user කෙනෙකු ලෙස ළඟම ඇති taxis සිතියමේ බැලිය හැක. නමුත් ගමනක් book කිරීමට සූදානම් වන විට දුරකථන අංකයෙන් sign in විය යුතුය.
වෙනම AiGo Driver යෙදුම බාගත කර ඔබගේ දුරකථන අංකයෙන් ලියාපදිංචි වන්න. ඉන්පසු: Documents approve වූ පසු online වී ride requests ලබාගත හැක.
Tokens කියන්නේ AiGo Driver යෙදුමේ රියදුරෙකු vehicle daily plan එක Free සිට Light හෝ Ultra එකකට upgrade කිරීමට සහ Ride Share ගමන් publish කිරීමට වියදම් කරන credit වේ. වර්ග දෙකක් ඇත.

නොමිලේ ලැබෙන Tokens යනු පරිපාලකයෙකු වාහනයක් අනුමත කළ විට (ඔබ එය එකතු කරන විට නොව) ලැබෙන එක් වරක් තෑග්ගකි. ඔබ ලියාපදිංචි කරන සෑම වාහනයක්ම එහිම වෙනම තෑග්ගක් උපයයි, ප්‍රමාණය වාහන වර්ගය අනුව වෙනස් වේ. නොමිලේ ලැබෙන Tokens ඒවා උපයාගත් වාහනයට බැඳී ඇත: ඔබේ දෙවන වාහනයේ තෑග්ග පළමු වාහනයට වියදම් කළ නොහැක, තවද නොමිලේ ලැබෙන Tokens වෙනත් රියදුරෙකුට කිසිවිටෙක මාරු කළ නොහැක.

ඔබේම Tokens — Driver tab එකේ Top up tokens මගින් මිලදී ගත්, පරිපාලකයෙකු විසින් දුන්, හෝ ටැක්සි කණ්ඩායමේ සගයෙකුගෙන් ලැබුණු — ඔබට ඕනෑම වාහනයකට වියදම් කළ හැකි සහ නිදහසේ මාරු කළ හැකි එක් පොදු ශේෂයක තිබේ.

ඔබ plan එකක් සක්‍රිය කරන විට හෝ ගමනක් publish කරන විට, AiGo සැමවිටම එම වාහනයේ නොමිලේ Tokens මුලින්ම වියදම් කර ඉතිරිය පමණක් ඔබේ පොදු ශේෂයෙන් ගනී. එනම් වාහනයක නොමිලේ Tokens 5ක් ඉතිරිව ඇති විට ගාස්තුව 25ක් නම්, නොමිලේ 5ක් + ඔබේම 20ක් ගෙවේ.

සෑම credit සහ debit එකක්ම — කුමන කොටසක් නොමිලේ Tokens වලින් ආවාද, කුමන වාහනය සඳහාද යන්න ඇතුළුව — Profile > Token History යටතේ බැලිය හැක.
Taxi Group එකක් මඟින් කුඩා රියදුරු කණ්ඩායමකට එකිනෙකාට සහාය විය හැක. Group owner කෙනාට වෙනත් driversලා ඔවුන්ගේ phone number එකෙන් invite කළ හැක. ආරාධනා කළ රියදුරාට දැනුම්දීමක් ලැබෙන අතර, කවුරුන් ඉල්ලනවාද සහ කණ්ඩායමේ සිටින්නේ කවුරුන්ද යන්න බලා ඔවුන්මය පිළිගන්නේ හෝ ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ; ඔවුන් පිළිගන්නා තුරු කිසිවෙක් එක් නොවේ. Group එකේ අවශ්‍ය සාමාජික ගණන තිබේ නම්, membersලාට එකිනෙකා අතර tokens transfer කළ හැක. මෙය AiGo Driver app එකේ Profile > Taxi Group යටතේ සොයාගත හැක.
Special Vehicles කියන්නේ සාමාන්‍ය taxi නොවන විශේෂ වාහන ලැයිස්තුගත කිරීමකි. උදාහරණ ලෙස: Passenger යෙදුමේ Special Vehicle option එක තෝරා category සහ subcategory එක තෝරා ළඟම ඇති listings බැලිය හැක. මෙය direct booking feature එකක් නොවේ. Listing එකේ දුරකථන අංකයට call කර, සේවාව සහ ගාස්තුව සෘජුවම සාකච්ඡා කළ යුතුය.
ඔව්. AiGo Driver යෙදුමේ Profile > Vehicles යටතේ Special Vehicles section එකෙන් විශේෂ වාහනයක් add කළ හැක. Category, subcategory, contact number, location, description සහ images upload කළ යුතුය. Approval සඳහා අවම වශයෙන් images 4ක් අවශ්‍ය විය හැක. Approved වූ පසු passengersලාට listing එක දැක call කර සෘජුවම සේවාව සකස් කළ හැක.
රියදුරා booking එක accept කළ පසු, Passenger සහ Driver දෙදෙනාගේම screen එකේ එකම ඉලක්කම් තුනක verification code එකක් පෙන්වයි. මෙය රහස් PIN එකක් නොවේ. දෙදෙනාම එම code එක සසඳා නිවැරදි පුද්ගලයා හමු වූ බව තහවුරු කරගත හැක.
Booking history එකෙන් අදාළ trip එක විවෘත කර Report option එක භාවිතා කරන්න. Trip එක rate කරන විට note එකක්ද එක් කළ හැක. පහත ඇති contact details භාවිතා කර support team එක සෘජුවම සම්බන්ධ කරගත හැක.
Taxi booking — ඔබට පමණක් වාහනයක් වෙන්කර ගැනීම — ඉක්මනින් එනවා, එය ප්‍රදේශය අනුව ක්‍රමයෙන් විවෘත කරනු ලැබේ. කිසිදු ප්‍රදේශයකට තවම නිශ්චිත දිනයක් ප්‍රකාශ කර නැත.

Ride Share අද සෑම තැනකම ක්‍රියාත්මකයි, එබැවින් ගමන් යාමට කිසිවෙකුට රැඳී සිටීමට අවශ්‍ය නැත. රියදුරන් ද රැඳී සිටිය යුතු නැත: දැන්ම ලියාපදිංචි වී තහවුරු කරගන්න, වහාම Ride Share වලින් ඉපයීම ආරම්භ කරන්න, සහ ඔබේ ප්‍රදේශයට Taxi booking පැමිණි විට අපි දැනුම් දෙන්නෙමු — නැවත ලියාපදිංචි වීමක් අවශ්‍ය නැත.
AiGo Passenger යෙදුම විවෘත කර, සිතියමේ ඔබගේ pickup location එක තෝරන්න. ඊට පස්සේ ඉහළ වම් පස ඇති වාහන වර්ග තේරීමෙන් Tuk Tuk, Motorbike, Sedan, SUV හෝ Van එකක් තෝරන්න. ඔබ තෝරාගත් වාහන වර්ගයට අදාළව ළඟම ඇති online taxis සිතියමේ පෙන්වයි. අවශ්‍ය taxi එක තෝරා booking request එක යවන්න. රියදුරාට එය පිළිගැනීමට හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හැක.
AiGo ගමන් ගාස්තුව වාහනයේ tariff එක, ආරම්භක ගාස්තුව, කිලෝමීටරයකට අදාළ ගාස්තුව, වේලාව අනුව අදාළ අමතර ගාස්තු සහ රියදුරු discount එකක් තිබේ නම් ඒ සියල්ල අනුව ගණනය කළ හැක. Booking එක confirm කිරීමට පෙර estimated fare එකක් පෙන්වයි. ගමන ආරම්භ වූ පසු live running fare එක පෙන්විය හැකි අතර, ගමන අවසන් වූ පසු GPS මඟින් සටහන් වූ සැබෑ දුර අනුව final fare එක පෙන්වයි. AiGo තුළ in-app payment අනිවාර්ය නොවන අතර, ගාස්තුව රියදුරාට සෘජුවම ගෙවිය හැක. සැඟවුණු booking fees නොමැත.
ඔව්, ක්‍රම දෙකකින්. කොළ badge එක: රියදුරාගේ trusted ලැයිස්තුවේ දැනටමත් සිටින කෙනෙකුගෙන් ඉල්ලීමක් ආ විට, ඉල්ලීම් card එකේ කොළ පැහැති In your trusted list badge එකක් පෙන්වයි. රියදුරා ඉල්ලීම් සීමා කර තිබුණත් නැතත් එය පෙනේ — එයින් කියවෙන්නේ මෙම පුද්ගලයා ඔහු දන්නා බවයි.

ඉල්ලීම් සීමා කිරීම: Only my trusted passengers can request මඟින් Ride Share ඉල්ලීම් ලැයිස්තුවේ සිටින අයට පමණක් සීමා වේ. රියදුරා සක්‍රීය කරන තෙක් එය ක්‍රියා විරහිතව පවතින අතර, බොහෝ රියදුරන් එය ක්‍රියා විරහිතව තබයි — විවෘත ගමනකට වැඩි මගීන් ලැබේ.

රියදුරන්: Profile › Trusted passengers විවෘත කර ඔබට ගැලපෙන ක්‍රමයෙන් අය එක් කරන්න — Add from contacts, Add by phone number (නම සහ අංකය ඔබම ටයිප් කරන්න), නැතහොත් ගමනකින් පසු rating තිරයේ ඇති Add to trusted passengers බොත්තම. switch එක සක්‍රීය/අක්‍රීය කිරීමේදී තහවුරු කිරීමක් අසන අතර වෙනස කුමක්දැයි කියයි.

මගීන්: රියදුරෙක් ඉල්ලීම් සීමා කර ඇති අතර ඔබ ලැයිස්තුවේ නොමැති නම්, ඔවුන්ගේ ගමන් ඔබගේ search results හි නොපෙන්වයි. රියදුරෙකුගේ ලැයිස්තුවේ ඔබ සිටිනවාද යන්න ඔබට කිසිවිටෙක නොකියයි.
නැහැ. AiGo ඔබගේ සම්බන්ධතා ලැයිස්තුව කිසිවිටෙක කියවන්නේ නැත. රියදුරෙක් තම සම්බන්ධතා වලින් කෙනෙකු එකතු කරන විට, දුරකථනයේම contact picker එක විවෘත වන අතර එහිදී තෝරාගත් සම්බන්ධතා පමණක් AiGo වෙත ලැබේ. Android හෝ iOS හි contacts අවසරය app එක ඉල්ලන්නේම නැත; අනෙක් සම්බන්ධතා කිසිවිටෙක නොදකී, upload නොකරයි, ගබඩා නොකරයි.

රියදුරෙකුට නමක් සහ ජංගම අංකයක් ටයිප් කරද, නැතහොත් ගමනකින් පසු rating තිරයේ එක් tap එකකින්ද trusted passenger කෙනෙකු එක් කළ හැක. එම ක්‍රම දෙකම දුරකථනයේ සම්බන්ධතා ලැයිස්තුවට කිසිසේත් ස්පර්ශ නොකරයි — එයින් කිසිවක් නොකියවන අතර, AiGo තුළට කෙනෙකු ටයිප් කිරීමෙන් ඔවුන් ඔබගේ දුරකථන සම්බන්ධතා වලට එකතු නොවේ.

ගබඩා වන්නේ අංකය සහ රියදුරා ලබා දුන් නම පමණි; එය එම රියදුරාට පමණක් පෙනෙන අතර ඕනෑම විටෙක මකා දැමිය හැක. එය මගීන්ට හෝ වෙනත් රියදුරන්ට කිසිවිටෙක නොපෙන්වන අතර, රියදුරෙක් ඔබව එක් කර ඇති බව මගියෙකුට කිසිවිටෙක නොකියයි. සම්පූර්ණ විස්තර Privacy Policy හි ඇත.
කරුණු කිහිපයක්, ඔබට ගැලපෙන ඒවා භාවිතා කළ හැක:

Verified රියදුරන් — සෑම රියදුරෙකුගේම බලපත්‍රය, වාහනය සහ ලේඛන අපගේ කණ්ඩායම විසින් පරීක්ෂා කර අනුමත කරයි.

Verified මගීන් — මගීන්ට ID එකක් upload කර verified badge එකක් ලබාගත හැක.

Trusted passengers — රියදුරන්ට තමන් දන්නා අයට පමණක් ඉල්ලීම් සීමා කළ හැක.

දෙපැත්තටම ratings — රියදුරන් මගීන්ට සහ මගීන් රියදුරන්ට ලකුණු දෙයි; ගමනකට එකඟ වීමට පෙර දෙකම පෙනේ.

Block සහ report — දෙපැත්තෙන්ම කෙනෙකු block කළ හැක, එවිට ඔබ එකිනෙකාට නොපෙන්වයි.

ඔබගේ දුරකථන අංකය පෞද්ගලිකයි — ඔබ තෝරාගත් විට පමණක් බෙදාගනී.

ගමන් verification code — නිවැරදි වාහනයට ගොඩවන බව කෙටි කේතයකින් තහවුරු වේ.

සජීවී tracking — ගමන අතරතුර ඔබගේ මාර්ගය track වන අතර එය බෙදාගත හැක.
තවමත් උදව් අවශ්‍යද?

අපව සම්බන්ධ කරගන්න

Booking, driver verification, account ගැටලු හෝ වෙනත් ප්‍රශ්නයක් සඳහා අපගේ support team එක ඔබට සහාය වීමට සූදානම්.

✉️

ඊමේල් සහාය

support@chatcript.com

ඊමේල් කරන්න
📱

යෙදුම තුළින්

Account එකට අදාළ ගැටලු සඳහා booking history එකේ Report option එක භාවිතා කරන්න.

🌍

සේවාව ලබාදෙන ප්‍රදේශ

AiGo දැනට ශ්‍රී ලංකාව පුරා passengers සහ drivers සඳහා සේවාව ලබාදෙයි.