AiGo
  • முகப்பு
  • Ride Share
  • பாடசாலை வேන்
  • அலுவலக போக்குவரத்து
  • உதவி மற்றும் ஆதரவு
செயலியைப் பதிவிறக்கவும்
கணக்கு மற்றும் தரவு

உங்கள் கணக்கை நீக்குதல்

உங்கள் AiGo கணக்கை எவ்வாறு நீக்குவது, நீக்கியவுடன் என்ன நடக்கிறது, எந்தத் தகவல்கள் அகற்றப்படுகின்றன, மற்றும் நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டிய பதிவுகள் எவை என்பதை இந்தப் பக்கம் விளக்குகிறது.

கடைசியாகப் புதுப்பிக்கப்பட்டது: 2026 ஆகஸ்ட்

இந்தப் பக்கத்தில்

1. இது பொருந்தும் செயலிகள் 2. செயலியிலிருந்தே நீக்குதல் 3. உள்நுழைய முடியாவிட்டால் 4. உடனடியாக நடப்பது 5. நீக்கப்படுவது 6. நாங்கள் வைத்திருப்பது, ஏன் 7. உங்கள் எண்ணை மீண்டும் பயன்படுத்துதல் 8. தரவின் ஒரு பகுதியை மட்டும் நீக்குதல் 9. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
📘

1. இது பொருந்தும் செயலிகள்

இந்தப் பக்கம் AiGo பயணிகள் செயலிக்கும் AiGo Driver ஓட்டுநர் செயலிக்கும் பொருந்தும். இரண்டையும் ChatCript Technologies (Pvt) Ltd வெளியிடுகிறது.

உங்களுக்கு ஒரே ஒரு AiGo கணக்கு மட்டுமே உள்ளது; அது உங்கள் கைபேசி எண்ணால் அடையாளம் காணப்படுகிறது. ஒரே எண்ணைக் கொண்டு இரண்டு செயலிகளையும் பயன்படுத்தினால், கணக்கை நீக்குவது இரண்டிலிருந்தும் உங்கள் அணுகலை அகற்றும் — தனியாக நீக்கக்கூடிய ஓட்டுநர் கணக்கு எதுவும் இல்லை.

🗑️

2. செயலியிலிருந்தே நீக்குதல்

ஒரு நிமிடத்திற்கும் குறைவான நேரத்தில், செயலிக்குள்ளேயே உங்கள் கணக்கை நீங்களே நீக்கிக் கொள்ளலாம். மின்னஞ்சலோ தொலைபேசி அழைப்போ தேவையில்லை.

  1. AiGo (அல்லது AiGo Driver) செயலியைத் திறந்து உள்நுழையுங்கள்.
  2. சுயவிவரம் என்பதைத் தட்டி, பிறகு அமைப்புகள் என்பதைத் தட்டுங்கள்.
  3. கணக்கை நீக்கு என்பதைத் தட்டுங்கள்.
  4. நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த, உறுதிப்படுத்தல் பெட்டியில் DELETE என்று தட்டச்சு செய்யுங்கள்.
  5. ஒரு முறை குறியீட்டை (OTP) அனுப்பப் பொத்தானைத் தட்டுங்கள். நீங்கள் பதிவு செய்த கைபேசி எண்ணுக்கு அது SMS மூலம் அனுப்பப்படும்.
  6. குறியீட்டை உள்ளிட்டு உறுதிப்படுத்துங்கள். உங்கள் கணக்கு உடனடியாக நீக்கப்படும்.

திறந்திருக்கும் உங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து வேறு யாரும் உங்கள் கணக்கை நீக்கிவிட முடியாதபடி, ஒரு முறை குறியீடு ஒரு பாதுகாப்பாக உள்ளது.

✉️

3. உள்நுழைய முடியாவிட்டால்

செயலிக்கான அல்லது உங்கள் தொலைபேசிக்கான அணுகலை இழந்திருந்தால், "Delete my account" என்ற தலைப்பில் support@chatcript.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி, உங்கள் கணக்கு பதிவு செய்யப்பட்டுள்ள கைபேசி எண்ணைத் தெரிவியுங்கள்.

எதையும் நீக்கும் முன், அந்த எண் உங்களுடையது என்பதை நாங்கள் உறுதிப்படுத்துவோம். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட கோரிக்கைகளை 7 நாட்களுக்குள் நிறைவேற்ற முயல்கிறோம்.

⚡

4. உடனடியாக நடப்பது

  • எல்லா சாதனங்களிலிருந்தும் நீங்கள் வெளியேற்றப்படுவீர்கள்; செயலில் உள்ள அனைத்து அமர்வுகளும் ரத்தாகும்.
  • உங்கள் கணக்கு செயலிழக்கச் செய்யப்படும். அதன் மூலம் மீண்டும் உள்நுழைய முடியாது.
  • மற்ற AiGo பயனர்களுக்கு உங்கள் சுயவிவரம் இனி தெரியாது.
  • நீங்கள் ஓட்டுநராக இருந்தால், வரைபடத்தில் இனி தோன்றமாட்டீர்கள்; பயண கோரிக்கைகள் வருவதும் நிற்கும். வெளியிட்ட Ride Share பயணங்கள் புதிய முன்பதிவுகளை ஏற்காது.

கணக்கை நீக்குவது ஏற்கெனவே தொடங்கிய பயணத்தை ரத்து செய்யாது; நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய அல்லது உங்களுக்குக் கிடைக்க வேண்டிய பணத்தையும் தீர்க்காது. செயலில் உள்ள பயணத்தை முதலில் முடிக்கவும் அல்லது ரத்து செய்யவும்.

🧹

5. நீக்கப்படுவது

உங்கள் கணக்கு நீக்கப்படும்போது, பின்வருவன AiGo இல் பயன்படுத்தக்கூடிய தரவாக இனி இருக்காது:

  • உங்கள் உள்நுழைவு சான்றுகள் மற்றும் எல்லா சாதனங்களிலும் சேமிக்கப்பட்ட அமர்வுகள்.
  • உங்கள் நேரடி இருப்பிடம். அதைச் சேகரிப்பதை நாங்கள் நிறுத்துவோம்; உங்கள் இருப்பிடம் இனி யாருக்கும் காட்டப்படாது.
  • மற்றவர்களுக்கு நீங்கள் தெரிவது — உங்கள் பெயர், புகைப்படம் மற்றும் மதிப்பீடுகள் செயலிகளில் எங்கும் இனி காட்டப்படாது.

கணக்கை நீக்கும் முன் குறிப்பிட்ட தகவலை அகற்ற விரும்பினால் — எடுத்துக்காட்டாக உங்கள் நம்பிக்கையான பயணிகள் பட்டியல் அல்லது சேமித்த இடங்கள் — பிரிவு 8ஐப் பாருங்கள். உள்நுழைய முடிகிற வரையில் அவற்றை அகற்றுவது எளிது.

🗄️

6. நாங்கள் வைத்திருப்பது, ஏன்

இதை நேரடியாகச் சொல்கிறோம்: கணக்கை நீக்குவது உங்கள் கடந்தகாலப் பதிவுகளை எங்கள் அமைப்புகளிலிருந்து அழிக்காது. உங்கள் கணக்கு மூடப்பட்டு பூட்டப்படுகிறது; ஆனால் அதன் பின்னால் உள்ள வரலாறு வைத்திருக்கப்படுகிறது.

வைத்திருக்கப்படுவனவற்றில் உங்கள் பெயர், சுயவிவரப் புகைப்படம், கைபேசி எண், பயண மற்றும் முன்பதிவு வரலாறு, கட்டணம் மற்றும் Driver Token பதிவுகள், நீங்கள் அளித்த மற்றும் பெற்ற மதிப்பீடுகள், ஆதரவு உரையாடல்கள், மேலும் ஓட்டுநர்களுக்கு — வாகன விவரங்கள் மற்றும் உரிமம், காப்பீடு, வருவாய் உரிமம் போன்ற பதிவேற்றிய ஆவணங்கள் அடங்கும்.

பின்வரும் காரணங்களுக்காக இந்தப் பதிவுகளை வைத்திருக்கிறோம்:

  • பாதுகாப்பு. முடிந்த ஒரு பயணத்தில் இன்னொரு நபரும் இருக்கிறார். ஒரு பயணப் பதிவின் ஒரு பக்கத்தை நீக்குவது, மற்றவரின் பயண வரலாற்றையும் அழித்துவிடும்.
  • தகராறுகள் மற்றும் மோசடி தடுப்பு. புகார்கள், பாதுகாப்பு அறிக்கைகள் மற்றும் கட்டணத் தகராறுகள் கடந்தகாலப் பயணப் பதிவுகளை வைத்தே விசாரிக்கப்படுகின்றன.
  • நிதி மற்றும் சட்டக் கடமைகள். எங்கள் கட்டணப் பங்குதாரர் மூலம் நடந்த பரிவர்த்தனைகளின் பதிவுகளைக் கணக்கியல் மற்றும் வரி நோக்கங்களுக்காக வைத்திருக்க வேண்டும்.

வைத்திருக்கும் காலம்: மேற்கண்ட நோக்கங்களுக்குத் தேவைப்படும் வரை இந்தப் பதிவுகள் வைக்கப்படும்; அவை தானாக அழிக்கப்படும் நிலையான தேதி எதுவும் இல்லை. நாங்கள் வைத்திருக்கத் தேவையில்லாத தரவை அகற்ற விரும்பினால், support@chatcript.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்; ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் தனித்தனியாகப் பரிசீலிப்போம்.

📱

7. உங்கள் எண்ணை மீண்டும் பயன்படுத்துதல்

நீக்கிய பிறகு 48 மணி நேரத்திற்கு உங்கள் கைபேசி எண்ணைக் கொண்டு மீண்டும் பதிவு செய்ய முடியாது. முயற்சித்தால், இன்னும் எத்தனை மணி நேரம் உள்ளது என்பதைச் செயலி தெரிவிக்கும். ஒரு மதிப்பீட்டிலிருந்தோ புகாரிலிருந்தோ தப்பிக்க கணக்கை நீக்கி உடனே மீண்டும் உருவாக்குவதைத் தடுக்கவே இந்தக் குறுகிய காலம் உள்ளது.

48 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு எண் விடுவிக்கப்படும்; நீங்கள் மீண்டும் பதிவு செய்யலாம். அப்போது கிடைப்பது முற்றிலும் புதிய, காலியான கணக்கு: உங்கள் முந்தைய பயணங்கள், மதிப்பீடுகள், சேமித்த இடங்கள், Driver Token மற்றும் சரிபார்ப்பு நிலை திரும்பக் கிடைக்காது; அவற்றை மீட்டெடுக்கவும் முடியாது. நீக்கியதைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

பயன்படுத்தாத Driver Token புதிய கணக்குக்கு மாற்ற முடியாது. சமீபத்திய கொள்முதல் ஒன்று பணத்திருப்பிக்குத் தகுதியானது என நினைத்தால், நீக்கும் முன் அதைக் கோருங்கள் — எங்கள் திரும்பப் பெறுதல் & பணத்திருப்பிக் கொள்கை ஐப் பாருங்கள்.

✂️

8. தரவின் ஒரு பகுதியை மட்டும் நீக்குதல்

தகவலை அகற்ற உங்கள் கணக்கை மூட வேண்டியதில்லை. உள்நுழைந்து இருக்கும்போது நீங்கள் செய்யக்கூடியவை:

  • சுயவிவரம் → நம்பிக்கையான பயணிகள் என்பதிலிருந்து எந்த நம்பிக்கையான பயணியையும் ஒவ்வொருவராக அகற்றுதல்.
  • சேமித்த இடங்கள் மற்றும் பிடித்தவை நீக்குதல்.
  • எப்போது வேண்டுமானாலும் My Family குழுவிலிருந்து வெளியேறுதல்; அப்போது உங்கள் இருப்பிடத்தையும் பயணங்களையும் அதன் உறுப்பினர்களுடன் பகிர்வது நிற்கும்.
  • குழுவிலிருந்து வெளியேறாமலேயே, அமைப்புகள் வழியாகக் குடும்பத்துடன் நேரடிப் பகிர்வை நிறுத்துதல்.
  • வாகன மேலாண்மை வழியாக ஒரு வாகனத்தையும் அதற்குப் பதிவேற்றிய ஆவணங்களையும் நீக்குதல்.
  • உங்கள் சுயவிவரப் புகைப்படத்தையும் தனிப்பட்ட விவரங்களையும் புதுப்பித்தல் அல்லது மாற்றுதல்.

இங்கே பட்டியலிடப்படாத எதற்கும், support@chatcript.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி, நீங்கள் அகற்ற விரும்புவதை எங்களிடம் தெரிவியுங்கள்.

📩

9. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்

உங்கள் கணக்கை நீக்குவது குறித்த அல்லது அதன் பின்னால் உள்ள தரவு குறித்த எந்தக் கேள்விக்கும் AiGo ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையையும் பாருங்கள்.

support@chatcript.com
AiGo

இலங்கைக்கான எளிய, நவீன மற்றும் நம்பகமான டாக்ஸி முன்பதிவு சேவை.

தயாரிப்பு

  • Ride Share
  • பாடசாலை வேன்
  • அலுவலக போக்குவரத்து
  • டாக்ஸி (விரைவில்)

ஆதரவு

  • உதவி மற்றும் ஆதரவு
  • பயனர் வழிகாட்டி
  • சிக்கல் தீர்வு
  • மின்னஞ்சல் ஆதரவு

சட்டம்

  • தனியுரிமைக் கொள்கை
  • விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்
  • திரும்பப்பணம் கொள்கை
  • உங்கள் கணக்கை நீக்குங்கள்
© 2026 ChatCript Technologies (Pvt) Ltd. அனைத்து உரிமைகளும் பாதுகாக்கப்பட்டவை.